Договор потребительского кредита: оспорьте неоправданные расходы с помощью нашей помощи

В ситуации, когда организация, с которой был заключен договор на предоставление услуг, исчезла, необходимо обратиться в банк, с которым заключен договор потребительского кредита. Объясните банку, что услуги не были предоставлены, и предоставьте все имеющиеся доказательства, подтверждающие вашу позицию. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», если кредитор (банк) предоставил потребителю (вам) кредит на приобретение услуги, и услуга не была предоставлена, потребитель не обязан оплачивать кредит за неоказанную услугу. Однако, необходимо обратить внимание на условия договора потребительского кредита и запросить консультацию у юриста или специалиста в области прав потребителей для подробного анализа вашей ситуации.

Для решения данного вопроса вам понадобятся:
- Договор потребительского кредита
- Документы, подтверждающие отсутствие предоставления услуги (письма, уведомления и т.д.)

Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»