Дистанционные продажи по законодательству: права и защита потребителя.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3875840
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Артемьев ЯрославСогласно законодательству Российской Федерации, дистанционным способом продажи является совершение сделки путем применения средств связи на расстоянии, в частности, с использованием телефонной связи, интернета или почтовой связи. В данном случае, если покупатель оформил заказ в розничном магазине через предоставленный СТС, это не является дистанционным способом продажи товара, так как сделка была совершена непосредственно в магазине, а не на расстоянии. Факт того, что запчасти нет в наличии, не меняет характер сделки.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» и соответствующим подзаконным актам, которые регулируют особенности дистанционной продажи товаров.
Статьи 492-497 Гражданского кодекса Российской Федерации
Горячая линия
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы