Держатель карты Тинькофф Кредитных Систем не может платить по кредиту из-за потери работы: банк начисляет проценты, штрафы и угрожает судом. Как решить проблему и заморозить задолженность?

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и подать иск в суд на заморозку суммы задолженности и установление рассрочки ежемесячных выплат без процентов. Также следует собрать документы, подтверждающие фактические обстоятельства, связанные с утратой работы и семейными обстоятельствами, такими как документы, подтверждающие инвалидность дочери. В процессе рассмотрения дела суд примет во внимание все эти обстоятельства и принесет решение по делу.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Копию договора о предоставлении кредита и возможных дополнительных соглашений к нему.
2. Копии всех платежных документов, подтверждающих погашение части задолженности по кредиту до наступления задержки и документы, подтверждающие наличие тяжелых обстоятельств, являвшихся причиной задержки.
3. Документы, подтверждающие тяжелые обстоятельства, которые привели к трудностям у судьи, такие как свидетельства инвалидности дочери и документы, подтверждающие потерю работы по причине банкротства работодателей.
4. Копию письма с требованием оплаты задолженности от кредитора и копии иной переписки с кредитором.
5. Свои показания и доводы о необходимости заморозки суммы и установления равномерных ежемесячных выплат на период, пока Надежда не находится в более устойчивой финансовой ситуации.

После того, как необходимая информация и документы собраны, Надежда может обратиться в суд и инициировать дело по спору между ней и кредитором относительно требования к оплате задолженности. Судья рассмотрит все представленные доказательства и принесет окончательное решение.

Статьи, которые могут быть применены к данной ситуации, включают:

• Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Последствия неисполнения обязательства"
• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Изменение условий договора"
• Статья 404 Гражданского кодекса РФ "Снижение суммы долга"
• Глава 68 Арбитражного процессуального кодекса РФ "Исковое производство"