Что делать, если я взяла в кредит телефон на валберис, но потеряла договор?

Я хочу получить консультацию по следующему вопросу: у меня возникла ситуация, связанная с тем, что я взяла телефон в кредит на валберис, но потеряла договор. Мне нужно узнать, как мне поступить в данной ситуации. Буду благодарна за любую полезную информацию.

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае потери договора кредита, я рекомендую обратиться в банк, где вы брали кредит. Вам необходимо связаться с отделом обслуживания клиентов и сообщить о произошедшем инциденте. Банк сможет предоставить вам дубликат договора или выписку из него. При обращении в банк важно предоставить все необходимые данные для идентификации вашего кредитного договора, такие как ФИО, паспортные данные, номер договора (если известен) и другие сведения, которые могут помочь банку восстановить договор. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, рекомендуется хранить все документы кредита в надежном месте и делать их копии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк и запросить дубликат договора кредита. Вам потребуется предоставить следующие документы: паспорт, копию договора (если имеется), другие документы, которые подтверждают вашу личность и связанные с кредитом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 432.1 - Обязательства по договору потребительского кредита;
  • Федеральный закон от 29.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 28.12.2019) "О потребительском кредите (займе)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы