Что делать, если телевизор выпал со скронштейна и разбился: советы по решению проблемы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3625523
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ данной ситуации, вы имеете право на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в соответствии с гарантийными обязательствами предусмотренными законодательством. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', в случае обнаружения существенных недостатков товара в установленные сроки, вы можете письменно обратиться к продавцу с требованием о замене товара, возврате уплаченной суммы или снижении цены товара.
Для решения данного вопроса потребуется составить претензию, в которой указываются основания и требования покупателя. Эта претензия должна быть написана на бумажном носителе и отправлена продавцу товара. Важно также сохранить все документы и чеки, связанные с покупкой телевизора.
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы