Что делать, если страховая компания задерживает выплату после ДТП без участия клиента?

Мне произошло ДТП, хотя я сама не была виновной. После этого я обратилась в страховую компанию Горстрах и оформила страховой случай без справки из ГИБДД, так как ущерб не превышал 5% стоимости автомобиля. Оценка ущерба составила 19000 рублей, и я решила самостоятельно отремонтировать автомобиль за 10000 рублей. Однако, страховая компания должна была выплатить мне деньги уже в июне этого года, но они сообщили, что у них проблемы с выплатами и поставили меня в очередь на 30.09. При попытке связаться с бухгалтерией, я не смогла дозвониться. Их сотрудник сказал, что выплаты преостановлены из-за судов и не предоставил мне другой информации. Что мне делать в этой ситуации?

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться в суд с иском о взыскании страховой выплаты. Действительно, согласно закону, страховая компания обязана произвести выплату в течение 30 календарных дней. Если компания утверждает, что у них проблемы с выплатами из-за судебных процессов, она должна предоставить соответствующие доказательства. В противном случае, суд может признать нарушение сроков выплаты и обязать страховую компанию выплатить вам не только сумму ущерба, но и возможные штрафы и компенсации за моральный вред.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: договор страхования, иные документы, подтверждающие факт ДТП (фотографии повреждений автомобиля, если есть), история переписки или записи телефонных разговоров с представителями страховой компании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 953 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы