Что делать, если страховая компания приписала несуществующее ДТП и повысила коэффициент (КБМ)?

В данном случае важно собрать все необходимые доказательства, подтверждающие вашу невиновность в аварии, которой в действительности не произошло. Прежде всего, вам стоит обратиться к сотрудникам страховой компании и попросить предоставить вам документ, на основании которого было произведено повышение коэффициента бонус-малус. Если они отказываются его предоставить или не приводят убедительные аргументы, то вам необходимо составить письменную жалобу на компанию-страховщика и направить ее в Российскую Ассоциацию Страховщиков. Для более эффективной работы с процессом привлечения к ответственности страховой компании, вам может потребоваться юридическая помощь. Юрист поможет составить претензию, подготовить необходимые документы и представить ваши интересы в данном споре.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы: 1. Письменная жалоба на страховую компанию, в которой описывается ситуация и просится устранить нарушение. 2. Подтверждающие документы, такие как фотографии автомобиля без повреждений и другие доказательства отсутствия ДТП. 3. Копия полиса страховки, на основании которого было произведено повышение коэффициента бонус-малус. 4. Копия переписки с сотрудниками страховой компании. 5. Необходимые документы, запрашиваемые юристом в конкретной ситуации.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 15 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". 2. Статья 10 Федерального закона от 27.11.1992 г. № 4015-1 "О защите прав потребителей". 3. Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации. 4. Статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации. 5. Статья 10 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".