Что делать, если стоматолог просверлил зуб, поставил пломбу и взял за это деньги: советы

Для начала следует обратиться к стоматологу и попросить объяснения в отношении результатов проведенного лечения. Если объяснения неудовлетворительны, то следует подумать о том, чтобы обратиться в медицинскую организацию, где работает данный стоматолог, с жалобой на качество оказанной услуги. При этом желательно иметь подтверждающие документы, такие как заключение другого стоматолога, врачебная справка, медицинский заключительный документ об ошибках в лечении и т. д. Если организация не реагирует на жалобу, можно обратиться в суд или в надзорные органы защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Чек об оплате процедуры.

2. Медицинская документация, содержащая информацию о состоянии зуба до и после вмешательства стоматолога, включая рентгенологические снимки.

3. Доказательства того, что стоматолог просверлил зуб просто так, а не по медицинским показаниям. Это могут быть показания свидетелей, записи с видеонаблюдения (если они есть), а также заключения других медицинских специалистов.

4. Жалоба на стоматолога в регулирующие органы (Минздрав, Роспотребнадзор), если вы считаете, что стоматолог нарушил правила лечения или этики поведения врача.

На основании этих документов можно обратиться к стоматологу с просьбой о возврате денег или проведении повторной бесплатной процедуры. Если стоматолог откажется, то можно обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

1. Статья 1096 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
2. Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Нарушение законодательства о защите прав потребителей"
3. Статья 1252 Гражданского кодекса РФ "Недостатки оказанных услуг"
4. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация об оказываемых услугах"