Что делать, если сотрудники управляющей компании требуют контактные данные и пытаются повторно попасть в квартиру: советы экспертов

Сотрудники управляющей компании не имеют права попадать в квартиру без разрешения жильцов, если не имеют на это официального документа. Также они не имеют права наложить штраф без составления акта проверки и выявления нарушений в письменной форме. Если жильцы не желают пускать сотрудников управляющей компании в свою квартиру, то они могут предъявить претензии через суд или другие правовые инстанции.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1) Договор аренды жилого помещения или свидетельство о собственности на жилое помещение; 2) Договор с управляющей компанией или информация об управляющей организации, которая взаимодействует с жильцами; 3) Регламент оказания услуг управляющей компании или другие нормативно-правовые акты, определяющие порядок взаимодействия управляющей компании с жильцами.

На основании данных документов можно определить права и обязанности сторон в данном конкретном случае. Обычно в договоре аренды или правилах оказания услуг указывается порядок проведения работ по поверке и замене счетчиков воды. Если события происходят несмотря на соблюдение установленных правил и уведомлений, обязанность пускать сотрудников управляющей компании в квартиру возлагается на жильца. В противном случае право на доступ к квартире у управляющей компании отсутствует.

Сотрудники управляющей компании обязаны составлять акт осмотра при проведении работ в жилом помещении. Если акт не был составлен, а уставшей компании было предоставлено лишь имя и контактный номер жильца, но никаких подписей не было оставлено, жилец имеет полное право отказаться от проведения работ и допросов управляющей компании в присутствии свидетелей.

Штрафы взимаются на основании нарушений, которые должны быть фиксированы в контракте или нормативно-правовых актах, определяющих порядок взаимодействия управляющей компании с жильцами. Если в данных актах нет указаний о запрете использования магнита на воду, штраф взимать незаконно. Если вы считаете, что управляющая компания нарушает ваши права, рекомендуется обратиться к адвокату.

Настоящее дело может регулироваться положениями следующих статей закона:

• Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - об ответственности за причинение вреда;

• Статья 139 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) - об управлении многоквартирными домами и их содержании;

• Статья 287 Наказание за нарушение правил техники безопасности при эксплуатации котлов, парогенераторов, сосудов, работающих под давлением, и газоопасных объектов, а также горюче-смазочных материалов и химически опасных веществ - об административной ответственности за нарушение правил техники безопасности в сфере ЖКХ.