Что делать, если СМС Финанс продал ваш долг коллекторам и требуют вернуть просроченную задолженность: советы по закону.

Добрый день. В данной ситуации важно понимать, что при взятии денег в СМС-Финанс был заключен договор займа, даже если вы не подписывали его в бумажном виде. В большинстве случаев договор заключается путем принятия пользовательского соглашения на сайте компании. Поэтому необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора займа, который был заключен между вами и СМС-Финансом.

Что касается действий коллекторов, вам необходимо понимать, что они не обладают полномочиями судебных исполнителей. Без решения суда они не имеют права принуждать вас к возврату долга. Поэтому, если они угрожают вам судебными действиями без официального уведомления в письменной форме, это может быть нарушением закона.

Для того, чтобы определить, на какие статьи закона можно опираться в данной ситуации, необходимо проконсультироваться с юристом, ознакомленным с деталями вашего случая. Он сможет дать более точные рекомендации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копия договора о предоставлении займа или кредитного договора, если таковой был заключен. Если договора не было, необходимо иметь документы подтверждающие факт получения займа.

2. Копии банковских выписок, подтверждающих факт возврата долга через сторонний банк.

3. Вся имеющаяся переписка с компанией СМС-финанс и коллекторским агентством, включая звонки и сообщения.

В данном случае, если договора о предоставлении займа или кредитного договора не было, то в соответствии со статьей 807 Гражданского кодекса РФ заем может быть доказан любыми средствами.

Кроме того, продажа долга третьим лицам является законной в Российской Федерации, но должна осуществляться в соответствии с законодательством, включая Федеральный закон «О персональных данных» и Федеральный закон «О защите прав потребителей».

Если коллекторы преследуют свои требования в отношении Вас нарушением законодательства, то в соответствии со статьей 12.1 Федерального Закона "О защите прав потребителей" Вы можете обратиться в органы государственной власти или управления Роспотребнадзора с жалобой на коллекторскую компанию.

В данном случае также следует обратить внимание на давность требований. В соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса РФ требования по взысканию долга могут быть предъявлены в течение трех лет с момента, когда лицо, которому они принадлежат, узнало или должно было узнать о нарушении своего права.

Статья 806 ГК РФ "Переуступка требования" Статья 812 ГК РФ "Уведомления о переуступке требования" Статья 395 ГК РФ "Договор займа" Статья 808 ГК РФ "Способы сохранения права требования" Статья 317 ГК РФ "Договор поручения" Статья 318 ГК РФ "Права и обязанности поручителя"