Что делать, если потеряли банковскую карту или на ней не хватает денег?

Необходимо обратиться в банк и заблокировать карту, даже если на ней нет денег. Это важно сделать как можно скорее, чтобы предотвратить возможные случаи мошенничества или незаконного использования карты. Банк может запросить у вас документы, подтверждающие вашу личность и владение картой, такие как паспорт или водительское удостоверение. Также стоит обратиться в полицию и сообщить о потере карты, чтобы иметь официальное подтверждение факта потери. В случае злоупотребления картой владелец может обратиться в правоохранительные органы и предоставить им необходимые документы для возбуждения уголовного дела или расследования.

При обращении в банк для блокировки карты может потребоваться предъявление документов, удостоверяющих личность и владение картой. Для официального подтверждения факта потери карты стоит обратиться в полицию и предоставить им все необходимые документы, такие как паспорт, водительское удостоверение или идентификационную карту.

Статья 974 Гражданского кодекса Российской Федерации – Риски со снятием наличности по условиям выдачи или последующему утратившему защитные свойства платежному инструменту