Что делать, если почтальон не смог доставить письмо из-за отсутствия получателя?

В случае, если почтальон принес письмо, но адресат не был дома, он должен оставить уведомление о почтовом отправлении со всей необходимой информацией для получения письма. Возможно, в данном случае, почтальон сделала запись в возратном отправительском бланке, что означает, что письмо будет возвращено отправителю. В таком случае, адресату рекомендуется обратиться в отделение почты, указанное в уведомлении, для получения более подробной информации и возможности оставить новую заявку на доставку письма, либо для получения письма лично. Если письмо важное и требует срочного получения, адресату следует обратиться непосредственно в отделение почты и оформить заявление на приостановление возвращения писем до его возврата.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: уведомление о почтовом отправлении, документ, удостоверяющий личность, а также возможно основание для приостановления возвращения писем.

Статьи 16, 124, 127 Постановления Правительства Российской Федерации от 5 августа 1994 года № 550 'Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи на территории Российской Федерации'.