Что делать, если перекупы продали больных щенков и требуют вернуть деньги?

Я купил 4 щенка у перекупов, но через два месяца они заболели. Теперь перекупы обратились ко мне и требуют вернуть деньги. Они даже написали заявление в полицию. У меня нет заключенных договоров с перекупами. Что мне делать в данной ситуации?

| Андрей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При отсутствии заключенных договоров и документальных подтверждений, возрата денежных средств может быть сложным. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить товар надлежащего качества, а покупатель имеет право на возврат денег в случае приобретения товара с недостатками или браком. В данном случае, вам следует обратиться в полицию и сообщить о произошедшем, предоставив все имеющиеся факты и свидетельства. Также рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, чтобы подготовиться к юридическим действиям в случае необходимости.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Документы, подтверждающие покупку щенков (например, квитанции или чеки) 2. Любые дополнительные документы, свидетельствующие о недобросовестности продавцов или состоянии щенков в момент покупки, такие как фотографии или видеозаписи. 3. Письменная корреспонденция с перекупами и полицией.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы