Что делать, если не знаешь, как погасить долг микрозайма: советы и инструкции

Как мне поступить и куда обратиться, если я получаю счет с процентами и информацию о неоплаченном долге по микрозайму, который мой муж погасил два месяца назад, но чек об оплате и договор были выброшены, горячая линия не предоставляет информации, филиал говорит, что ничего не может сделать, и есть только смс с информацией об оплате и номером договора?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! Для решения данной ситуации необходимо выяснить, был ли заключен договор кредитования в письменной форме и выдан ли заемщику оригинал данного договора. Если существует письменный договор, то заемщик вправе требовать от МФО предоставления дубликата договора и счета на оплату, доказывающего факт погашения кредита. В случае, если МФО не проявляет желания сотрудничать, заемщик вправе обратиться в суд с иском о восстановлении своих прав и обязанностей по договору кредитования и опровержении требований МФО. Однако, в случае, если договор кредитования был заключен без его письменной формы, решение вопроса может быть более сложным. В данном случае необходимо выяснить, каким способом заемщик подтверждал свою согласность с условиями кредитования и возможности погашения задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет проверить наличие договора на оказание услуг микрозаймом и подтверждение оплаты кредита. Если договор на оказание услуг был заключен, то необходимо связаться с микрозаймом и запросить дубликат договора. Также могут потребоваться дополнительные документы, подтверждающие оплату кредита или другие данные, необходимые для расчета задолженности. Если микрозайм не предоставляет необходимую информацию, то необходимо обратиться в суд с заявлением о защите прав. Юрист вам поможет подготовить все необходимые документы для подачи их в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2136 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-308, 314-316, 393-397, 401-405)
  • Закон "О защите прав потребителей" (статьи 4, 13)
  • Уголовный кодекс Российской Федерации (статья 159.6)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы