Что делать, если не поступили деньги на счёт общежития после оплаты в Сбербанке?

Если деньги не были зачислены на счёт общежития после оплаты через Сбербанк, вам следует предпринять следующие шаги. Во-первых, обратитесь в общежитие и сообщите о проблеме. Предоставьте им копию чека об оплате для подтверждения вашего платежа. Общежитие должно провести проверку и выяснить причину отсутствия зачисления денег на счёт. В случае, если они не могут решить проблему, вам стоит обратиться в отделение Сбербанка, где вы совершили платеж. Приходите с чеком об оплате и объясните ситуацию банковскому сотруднику. Они проведут внутреннюю проверку и помогут разрешить проблему. Если ни одно из этих действий не привело к результату, вы можете обратиться в суд и подать иск на взыскание недополученной суммы со Сбербанка.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия чека об оплате проживания в общежитии
- Лицевой счёт в общежитии
- Квитанция о невыплате денежных средств со стороны общежития (при наличии)
- Документы, подтверждающие вашу личность
- Письменные заявления обращения в общежитие и в банк.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (о предоставлении жилого помещения)
- Статья 860 Гражданского кодекса Российской Федерации (о платежном поручении)
- Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (о правах потребителя)
- Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков)
- Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре банковского счета)