Что делать, если не можешь выплачивать кредит из-за непредвиденных обстоятельств?

Если банк отказывается предоставить отсрочку кредита, необходимо обратиться в суд с заявлением об изменении условий кредитного договора. При этом следует представить документы, подтверждающие невозможность своевременного погашения кредита в связи с непредвиденными обстоятельствами. Если страховая компания не выплачивает страховое возмещение, необходимо также обратиться в суд или в уполномоченный орган для защиты своих прав и интересов как страхователя.

Для решения данного вопроса следует подготовить и предоставить в банк следующие документы:

1. Медицинскую справку о том, что муж находился в больнице с такой-то даты по такую-то дату, с подтверждением того, что он не мог работать в связи с травмой ноги.

2. Справку о доходах мужа за прошлый год до травмы.

3. Документы, подтверждающие наличие и размер страховки.

4. Документы о текущих доходах семьи и иных затратах на жизнь, которые ограничивают возможность оплаты кредита.

5. Любые другие документы, которые могут стать основанием для предоставления отсрочки платежей по кредиту (например, договор аренды жилья, если семья живет в арендованном жилье).

Эти документы следует подготовить и предоставить в банк в устной или письменной форме с просьбой рассмотреть вопрос об отсрочке платежей по кредиту на необходимый срок. Если банк откажет в такой отсрочке, можно обратиться в следующие инстанции:

1. В Роспотребнадзор, если имеются нарушения со стороны банка в процессе переговоров или контрактных обязательств.

2. В Федеральную службу по финансовым рынкам, если банк нарушает законы и права заёмщика.

3. В суд, если имеются юридические основания для обжалования действий банка.

Однако в каждом конкретном случае следует проконсультироваться со специалистами или юридическими консультантами, действующими в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Конкретные статьи закона для решения данного вопроса зависят от различных обстоятельств. Однако, для общего понимания ситуации, ниже приведены некоторые основные статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 309, 317, 325, 808 и др.) - регулирует отношения, связанные с заключением и выполнением договора займа между физическими лицами и банками.
• Федеральный закон "О потребительском кредите" (статьи 7, 12, 15, 19, 23, 24, 27 и др.) - регулирует порядок предоставления и возврата потребительских кредитов, в том числе применим при решении вопросов относительно отсрочки платежей.
• Закон РФ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статьи 8, 11, 15, 16 и др.) - регулирует порядок получения страховой выплаты в случае наступления страхового случая.
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 220, 221, 222, 223, 224 и др.) - регулирует порядок разрешения споров, в том числе связанных с взысканием задолженности по кредитам и страховым выплатам.

Если вы нуждаетесь в подробной консультации по данному вопросу, рекомендуем обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданско-правовых вопросах.