Что делать, если коллекторы требуют выплату долга, который банк утверждает, что перепродал

Для ответа на данный вопрос необходимо произвести дополнительное исследование правовых документов и договоров, заключенных с Банком. Однако, если банк утверждает, что в данный момент они не являются кредитором для Вас, и что они перепродали долг, то следует проверить информацию о перепродаже долга и попробовать получить копию договора об этом у коллекторов. Если коллекторы не предоставляют доказательства своих требований, их действия могут быть незаконными. В таком случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей, который сможет помочь определить дальнейшие действия.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь следующие документы:

1. Копия договора о кредите, который был заключен с банком "Теньков" в 2016 году.

2. Документы, которые свидетельствуют об окончании производства по делу, открытому банком "Теньков" в суде по поводу задолженности по кредиту.

3. Документы, которые свидетельствуют о перепродаже долга другому кредитору, если такие есть.

4. Копии писем или записи разговоров с коллекторским агентством, которое требует у вас выплаты задолженности.

На основании этих документов вы можете обратиться в банк "Теньков" с запросом на разъяснение ситуации и узнать, был ли действительно продан долг другому кредитору и кто этот кредитор.

Если вы не можете определиться сами, каким образом принять решение, следует обратиться к юристу, который поможет вам справиться с этим вопросом.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 406-409, ст. 808-810, ст. 820-823); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (ст. 4-6, ст. 18-20, ст. 25); - Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации (ст. 23, ст. 230-232, ст. 238-239, ст. 244, ст. 247).

Однако, так как ситуация достаточно сложная, рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту в области права.