Что делать, если карта заблокирована после неудачной покупки на сумму 699 рублей?

Мой вопрос заключается в следующем: Что мне делать, если после неудачной покупки на сумму 699 рублей моя карта была заблокирована? Я взволнован и не знаю, как восстановить доступ к своим средствам. Буду благодарен, если вы подскажете мне, что следует предпринять в данной ситуации.

| Август, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае блокировки карты после неудачной покупки, вам следует обратиться в банк, которому принадлежит карта. Банк будет проводить расследование, чтобы выяснить причину блокировки и принять меры для ее разрешения. Вы можете связаться с банком через службу поддержки клиентов или посетить ближайшее отделение банка. Обычно вам понадобятся документы, подтверждающие вашу личность, такие как паспорт или водительское удостоверение, а также информация о сумме и дате покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: - Паспорт или водительское удостоверение, подтверждающие вашу личность. - Информация о сумме и дате покупки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данная ситуация регулируется статьями 841 и 847 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

ECMC7729 Отказ. Покупка 699 р Карта заблокирована.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

ECMC7729 Отказ. Покупка 699 р Карта заблокирована.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы