Что делать, если банк передал долг коллекторам: советы пользователю

Здравствуйте. Если договор с банком истек в 2016 году, то Вам необходимо убедиться, были ли предприняты действия по взысканию долга до передачи его коллекторам. В случае отсутствия действий по взысканию, срок исковой давности на взыскание долга может быть истек. Однако, если коллекторы продолжают требовать оплату долга, то необходимо уточнить информацию о размере долга, проверить действительность требований, а также заявить свои возражения через официальное письмо с уведомлением о доставке. В данной ситуации рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

Для решения вопроса о взыскании долга, который был передан коллекторскому агентству, необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Копию договора с банком и его условий, включая сроки платежей и размер задолженности.

2. Информацию о том, когда была произведена последняя платежка и на каких условиях.

3. Данные коллекторского агентства, которое занимается взысканием долга, включая его название, адрес, номер телефона и контактное лицо.

4. Копии всех письменных уведомлений, которые были получены от коллекторского агентства, включая использование способов общения типа электронной почты и СМС.

5. Если это возможно, информацию о том, был ли ваш долг передан взыскательной инстанции или суд.

Одним из наиболее эффективных решений в ситуации, когда коллектор звонит по поводу задолженности по банковскому долгу, является письменная жалоба в отношении коллекторского агентства на его неугодное поведение в Вашем отношении. Если у коллекторов нет никаких документов подтверждающих обязательство, то в исковом порядке их можно заставить перестать требовать несуществующую задолженность. Более точный совет может быть дан после анализа всех имеющихся данных.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Гражданский кодекс РФ, статьи 307-308, 317, 320, 322, 428. 2. Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О кредитных историях», статьи: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.