Частный сектор без воды: решаем проблему отключения в летний период

Что мне делать, если летом в частном секторе регулярно отключают воду с 14:00 до 18:00 и с 23:00 до 5:00 каждый день, а диспетчер в водоканале говорит, что идут ремонтные работы? Есть ли какие-то варианты решения этой проблемы и к кому можно обратиться?

| Адриан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право требовать от сетевой организации надлежащего качества услуг по водоснабжению. Вы также можете обратиться в жилищную инспекцию для защиты своих прав как потребителя жилищно-коммунальных услуг. В данной ситуации, рекомендуется подать жалобу в Роспотребнадзор на нарушение ваших прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг по водоснабжению.
  2. Любые письменные подтверждения обращения к водоканалу с жалобой на отключение воды.
  3. Акты осмотра водопроводной сети, составленные независимыми экспертами (при наличии).
  4. Справки о состоянии здоровья, если отсутствие воды негативно повлияло на здоровье жильцов (при наличии).

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в местное управление Роспотребнадзора, Министерство ЖКХ, а также подать заявление в прокуратуру о нарушении законодательства о водоснабжении. Кроме того, возможно подать иск в суд на взыскание ущерба в связи с необоснованным отключением воды.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 21 Федерального закона "Об обращении граждан" - Статья 6.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Статья 562 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве на доступ к воде)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы