Банк насильно продает финансовую защиту автомобилиста вместе с кредитом: как вернуть деньги?

"Столкнулся(-ась) с проблемой в покупке автокредита: банк настоял на покупке финансовой защиты автомобилиста вместе с кредитом. Когда пытаюсь вернуть деньги за защиту, компания отказывается, ссылаясь на условия на своем сайте. Что мне делать в этой ситуации, если в договоре с банком этого пункта нет, но банк утверждает, что это не их продукт и они не несут за него ответственности? Прошло уже 4 дня после покупки."

| Евгений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к юристу специализирующемуся на договорному праву и защите прав потребителей. Чтобы вернуть денежные средства, необходимо изучить условия договора и действующего законодательства. Дается возможность отказаться от дополнительного продукта при досрочном погашении, однако, если в договоре это не урегулировано, возможности вернуть деньги могут быть ограничены. Статус данного продукта, как страховки, не является ясным, поэтому дополнительное обращение к юристу рекомендуется.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться: копия договора кредита, копия договора на финансовую защиту автомобилиста, письменное заявление о желании вернуть денежные средства, соответствующие лицензии или сертификаты уполномоченной компании Финансовая защита.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Стороны должны руководствоваться положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности: статья 421 (Определение порядка расторжения договора), статья 454 (Обеспечение исполнения обязательств), статья 1089.9 (Права потребителей при продаже товаров по договору рассрочки или в кредит), статьи закона о защите прав потребителей, касающиеся обязательных условий договора и защиты прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы