Багаж из Великобритании

Здравствуйте, я хочу знать является ли требование компании перевозчика Tnt courier express service правомерными по требованию оплаты с меня суммы в размере 192500₽ за то, что в отравленном багаже обнаружены денежные средства при сканировании? (Я уже думаю, что это мошенничество). Они не связываются с отправителем для решения проблемы, а только мо мной как с получателем, при этом просто требуя оплату якобы штрафа только с меня, не предоставляя никаких документов подтвержающих необходимость оплаты, не говоря (никак от них добиться не могу) в каком именно аэропорту задержали багаж. Что мне делать в данной ситуации? Как отследить багаж вообще? Ведь по ссылке и трек номеру, который мне дали, на официальном сайте компании (как я поняла компания перевозчик дочерняя компания более крупной) багаж вообще не отслеживается, а ссылка выдает, что багаж просто в аэропорту, не понятно в каком и компания, упорно не пишет мне этого, не представляет никаких документальных доказательств таможенной задержки.