Автомобиль после ДТП: страховая выплата и ремонт в споре

Что мне делать, если моя машина находится уже четвёртую неделю на ремонте после ДТП, но страховая выплатила мне деньги, сообщив, что автосервис отказался от ремонта, в то время как сам автосервис утверждает, что ремонт продолжается и будет закончен к концу месяца?

| Владлен, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, страховая компания обязана провести определенные действия в отношении поврежденного транспортного средства после ДТП. В случае возможности ремонта повреждений, страховщик должен провести оценку стоимости ущерба и по своему усмотрению выбрать способ возмещения ущерба. Один из возможных способов - оплата ремонта у официальных дилеров или авторизованных станций технического обслуживания.

Если страховая компания приняла решение об отправке автомобиля на ремонт в соответствующий автосервис, то она не должна выплачивать страховую компенсацию до завершения ремонта. Однако, если автосервис отказался от ремонта или не может завершить его в срок, то страховая компания может перейти к выплате страховой компенсации владельцу автомобиля.

В данной ситуации, для разрешения ситуации рекомендуется обратиться в СК и автосервис для получения более детальной информации о статусе ремонта. Также, владельцу следует ознакомиться с условиями договора страхования и обратить внимание на возможность выбора другого автосервиса для ремонта, если имеются соответствующие условия в договоре.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора страхования автомобиля.
  2. Копию договора на ремонт автомобиля с автосервисом.
  3. Копию документов, подтверждающих факт ДТП.
  4. Копию решения СК об отправке автомобиля на ремонт.
  5. Копию решения СК об выплате страховой суммы на карту.
  6. Копию документов, подтверждающих принятие автосервисом автомобиля на ремонт и дату начала ремонта.

Далее, необходимо обратиться в СК с просьбой предоставить подробную информацию о причинах выплаты страховой суммы и об отказе автосервиса от ремонта автомобиля. Также следует обратиться в автосервис с просьбой предоставить подтверждающую информацию о начале и продолжении ремонта автомобиля.

На основании собранных документов и полученных сведений, можно решить, кому верить в данной ситуации и что делать далее, например, потребовать от автосервиса ускорить ремонт автомобиля и нести финансовые расходы за задержку, если они не являются обоснованными.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 779. Договор доверительного управления имуществом Статья 830.1. Обязательства страховщика при заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и на что распространяется ответственность страховщика Статья 833. Основания и порядок выплаты страхового возмещения Статья 406. Основания защиты прав граждан путем их замещения Статья 401. Порядок защиты нарушенных прав

Также рекомендуется обратиться в СК и автосервис с запросом на подтверждение информации о ремонте автомобиля и принятых решениях. Если не удается разрешить спор между страховой компанией и автосервисом вне суда, может потребоваться обращение в суд для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы