Авто подбор: возможность возврата денег, отсутствие ответа на звонки и истекший срок действия договора

Почему компания авто подбора автомобиля представила только один автомобиль, который мне не подошел, не отвечая на мои звонки, и как мне вернуть деньги при истекшем сроке действия договора?

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае ненадлежащего исполнения услуги или отказа от исполнения договора по инициативе исполнителя, вы имеете право на возврат уплаченных денежных средств. При обращении в компанию авто подбора автомобиля, вы ожидали представления нескольких вариантов автомобилей, однако вам был предложен только один вариант, который не соответствует вашим требованиям. Кроме того, нежелание представителей компании отвечать на ваши звонки и истекший срок действия договора также являются нарушениями со стороны исполнителя. В данной ситуации вы имеете право требовать возврат уплаченных денежных средств. Однако для полноценного решения данного вопроса рекомендуется обратиться в судебный орган или квалифицированного юриста, который поможет в восстановлении ваших прав и урегулировании данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
1. Копия договора, заключенного с компанией авто подбора автомобиля;
2. Копии всех документов, подтверждающих оплату услуги;
3. Любые дополнительные доказательства нарушения условий договора и ненадлежащего исполнения обязательств со стороны компании авто подбора автомобиля.
Рекомендуется сохранять все письменные и электронные переписки с представителями компании и иные доказательства, свидетельствующие о невыполнении или ненадлежащем исполнении услуги.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 774 Гражданского кодекса Российской Федерации: Отказ от исполнения обязательства (полностью или частично), а равно ненадлежащее исполнение обязательства влечет за собой возмещение убытков, расходов и уплату неустойки в соответствии с договором и законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы