Авария с прорывом трубы горячей воды: затопление соседей до первого этажа и ломка стены для проведения работ. Восстановительные работы и вопросы обоснованности действий.

Каково обоснование действий в случае аварии с прорывом трубы с горячей водой, которая привела к затоплению соседей на первых восьми этажах, вызвала аварийку, перекрытие вентиля в подвале и необходимость ломать стену в квартире для проведения работ, которые были заблокированы вызванными сварщиками без акта?

| Ананий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации вам необходимо обратиться к УК с заявлением о возмещении причиненных материальных убытков, которые связаны с произошедшим прорывом трубы горячей воды. Вам следует требовать, чтобы УК разрешила проведение работ по ликвидации последствий произошедшего, а также повлиять на скорость прибытия представителей УК, которые составят акт о происшедшем и определатся с порядком возмещения ущерба соседям, которые пострадали от затопления. К тому же, диспетчер не вправе вносить ложные записи в журнал, и вы можете потребовать, чтобы была исправлена ее запись в журнале.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Договор аренды или собственности на квартиру.

  2. Акт, составленный представителем УК, который подтверждает факт прорыва трубы и перекрытия вентиля в подвале.

  3. Расписку от диспетчера о том, что она сообщила об отсутствии возможности прибытия представителей УК до понедельника.

  4. Если возникнут соседи, желающие предъявить вам претензии, следует взять у них контактные данные и требовать от них предоставить доказательства своих претензий.

В данной ситуации можно сделать следующее:

  1. Попросите сварщика подождать прибытия представителей УК для составления акта.

  2. Если потребуется ломать стену для проведения работ, то представьте свой паспорт и договор аренды или собственности на квартиру, чтобы сварщик убедился в вашей правомочности проводить работы в данном жилье.

  3. Если соседи жалуются на отсутствие горячей воды, объясните им причину задержки и попросите их доказать свои претензии. Если они не могут этого сделать, то вы не несете ответственности перед ними.

  4. Сохраняйте копии всех документов и записей, касающихся данной ситуации, для будущего использования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 1064-1077, регулирующие порядок возмещения вреда, нанесенного имуществу или здоровью третьих лиц; - Жилищный кодекс РФ, статья 157, определяющая обязанности управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома; - Жилищный кодекс РФ, статья 156.1, устанавливающая порядок возмещения ущерба, причиненного жильцам многоквартирного дома в результате ненадлежащего исполнения обязанностей управляющей организацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Действия, описанные в вопросе, могут быть правомерными, если на момент прибытия сварщика не было представителей УК или специалистов, которые могут провести осмотр повреждений и составить акт. Данное требование может быть обусловлено необходимостью сохранения доказательной базы в случае возможных споров в будущем. Однако, необходимо учитывать, что отсутствие возможности быстрого осмотра и ремонта повреждений может привести к дополнительным проблемам, в том числе юридическим. Поэтому, в таких случаях, необходимо быстро и эффективно координировать действия с представителями УК и аварийными службами, чтобы минимизировать негативные последствия для всех затронутых сторон. Следует отметить, что запись диспетчера о несанкционированном проведении работ может использоваться в дальнейшем как доказательство нарушения прав соседей, связанных с отсутствием горячей воды в доме.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы