399 рублей без участия - отправка денег на сайт Окко 1 РС карты ВТБ

Здравствуйте! У меня возникла проблема с потерей денег. Я отправил 399 рублей на сайт ОККО с использованием моей карты ВТБ. Однако, как-то в процессе электронного платежа, мои деньги были украдены. Можете ли вы помочь разобраться в этой ситуации?

| Игнат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Конечно, я могу вам помочь разобраться в данной ситуации. При возникновении проблемы с потерей денег при электронном платеже важно принять несколько мер. Сначала, обратитесь в службу поддержки вашего банка, ВТБ, и сообщите о случившемся. Они смогут провести соответствующее расследование и помочь восстановить украденные средства, если это возможно. Также, вам может потребоваться обратиться в правоохранительные органы для подачи заявления о краже и получения правовой защиты. В зависимости от конкретных обстоятельств, может потребоваться собрать соответствующие доказательства и предоставить их в ходе расследования. Рекомендую вам обратиться к специалисту по финансовым правам, чтобы получить более детальную консультацию по решению данной проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Копия банковской выписки, где будет указано списание средств на сайте ОККО. 2. Копия письма или заявления, отправленного в службу поддержки ВТБ с описанием ситуации и просьбой о проведении расследования. 3. Копия заявления о краже, поданного в правоохранительные органы. Эти документы помогут вам подтвердить факт потери денег и принять меры для их возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Применимые статьи закона для решения данного вопроса: 1. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Мошенничество'. 2. Статья 161 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Причинение имущественного ущерба путём обмана или злоупотребления доверием'. 3. Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - 'Неправомерный доступ к компьютерной информации'. Эти статьи закона помогут вам защитить свои права и требовать компенсации за украденные средства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы