1efd7725-89d3-4f4c-8c8d-e9537cea2ed5

Добрый день, Ольга.

Ситуации, когда происходит неразбериха с оплатой счетов за ЖКУ и капитальный ремонт иногда случаются и, если Вам пришла квитанция об оплате за периоды, оплата за которые Вами уже ранее была внесена, нужно как можно скорее обращаться непосредственно к получателю платежа (он будет указан в поступившей Вам квитанции) лично, а ещё лучше с заявлением, к которому приложить копии документов, подтверждающих ранее произведённую оплату.

Следует помнить, что проблема не обязательно может быть связана с недобросовестными действиями управляющей компании, правления ТСЖ или регионального оператора. Платёж мог просто на просто не пройти, не поступить адресату. В этом случае Вам могут начисляться пени и в последствии разрешить проблему будет сложнее.

Оплата взносов на капитальный ремонт является, согласно статье 169 Жилищного кодекса РФ, обязанностью владельца помещения многоквартирного дома и не платить их нельзя.

В том же случае, если получатель платежа не реагирует на Ваши обращения, его бездействие можно обжаловать в жилищную комиссию или в прокуратуру.