Коммунальные услуги — это ежемесячная статья расходов каждого россиянина. Оплата за ЖКХ может достигать в среднем 6000 рублей. Каждый год стоимость услуг растет, самое дорогое проживание — это у жителей частных домов.
Не каждый гражданин способен постоянно оплачивать такие счета, тем более когда процент регулярно растет и начисляются пени. К таким людям чаще всего относятся пенсионеры, у многих счет за ЖКХ равен половины пенсии. В статье разберем, что делать, если вы не успеваете вовремя оплатить счет за коммунальные услуги и могут ли за долги к вам прийти коллекторы.
Имеют ли право коллекторы взыскивать долги по ЖКХ?
Коллекторы — это пугающее слово для многих граждан. Их представляют как жестоких людей, которые любыми путями готовы заполучить долг. Не стоит пугаться раньше времени, сейчас введен закон, по которому коллекторам запрещено «выбивать» деньги за долги по ЖКХ.
Но кто же тогда может прийти к вам за долгом? Этим вопросом сейчас занимается Управляющая компания и ТСЖ. Если к вам все-таки пришли коллекторы, то помните, что вы не обязаны общаться с ними, отвечать на звонки и смс. Требования возврата денег считаются незаконными и вы вправе пожаловаться на них.
Что будет, если не платить за коммунальные услуги?
Такой закон не освобождает граждан от неуплаты налога.
Управляющие компании имеют полное право поступать с должниками следующим образом:
- подать в суд или обратиться в ФССП. Должникам может прийти повестка в суд и там будет решаться дальнейший финансовый вопрос. Управляющая компания обращается к мировому судье и прикладывает все необходимые документы, доказывающие неуплату счетов. Далее суд отправляет дело в ФССП к судебным приставам;
- помимо этого, управляющая компания имеет право полностью прекратить оказывать услуги должникам. Граждане могут до двух месяцев сидеть без воды, света и даже газа. Перед таким кардинальным шагом должнику обязательно должно прийти оповещение (в бумажном или электронном виде). Единственное - вам не могут отключить холодную воду и отопление. Для восстановления всех услуг необходимо погасить долг.
Таким образом, долг по коммунальным услугам несет серьезные последствия. Не каждый сможет комфортно жить без горячей воды, газа и света.
Что делать, если коллекторы все же требуют вернуть долг за коммунальные услуги?
Следует запомнить одну важную информацию, коллекторы не могут требовать с вас оплаты долга по ЖКХ. Если они все-таки это делают, то поступают незаконно. УК не могут обращаться за помощью к коллекторам, в данном случае им поможет только суд.
Но бывают случаи, что компании незаконно передают ваши долги нелегально работающим коллекторам. Это прямое нарушение закона и вы должны знать, как противостоять этому. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то нужно сразу же писать жалобу. Для этого следует обратиться в прокуратуру, ФССП, полицию или Роспотребнадзор. Почти каждая ситуация решается сразу же, но если коллектор переходит рамки и угрожает вам, то советуем обратиться в полицию.
Изменение в законе: разрешат ли снова коллекторам взыскивать долги по ЖКХ?
Для должников по ЖКХ есть специальный коллектор, который занимается коммунальными вопросами. Они работают только с ЖКХ и не сотрудничают с другими сферами. Такие сотрудники введены по инициативе Министерства строительства. Для коллекторов в коммунальной сфере отдельные правила и требования, к ним выдвигается повышенный спрос.
Что делать, если у вас есть долг, но нет денег?
Нередко бывают случаи, когда должники хотят погасить долг, но не могут этого сделать. У многих не хватает денег, особенно это относится к пенсионерам и малоимущим. К сожалению, для таких категорий граждан не предусмотрено «отсрочек» и других преимуществ, они должны оплачивать, как и все граждане.
На каждый платёж есть договор и квитанция. При несвоевременной оплате предусмотрены пени, из-за которых сумма долга постепенно увеличивается.
Именно из-за процентов многие не могут рассчитаться с долгом. Специалисты советуют в таких ситуациях объявлять себя банкротом. С 2015 граждане РФ могут получить такую категорию и все долги будут списаны, включая ЖКХ. Лучше это делать через специалиста, а именно с помощью юриста по банкротству. Он займется вашим делом, соберет все документы и представит ваши интересы в суде.
Горячая линия
