Ситуации, когда затопили соседей – не редкость. Часто подобные ситуации возникают из-за неисправности в системах водоснабжения, однако бывают и случаи, когда простая невнимательность влечет за собой серьезные последствия.
Тем не менее избежать больших штрафов и восстановления после затопления соседей можно. Главное – выбрать хорошего юриста, который разложит все по полочкам и докажет в суде, что виновны в ситуации не вы или, по крайней мере, не обязаны переклеивать соседке обои во всей квартире.
Как избежать ситуаций с затоплением соседей?
Большинство россиян живет в домах старой постройки, так называемых «панельках». Много осталось и зданий с высокими потолками, где между этажами, в основном, такие же старые деревянные перекрытия. В этих случаях, любое вмешательство в конструкцию может привести к серьезным проблемам. Так, например, если снять старое напольное покрытие и залить пространство цементной стяжкой, перекрытия могут не выдержать, и есть большой риск затопить соседей.
Чтобы избежать подобных инцидентов по собственной вине, любые ремонтные работы должны проходить только после согласования с соответствующими государственными органами и при тщательном соблюдении планировки как квартиры, так и всего здания.
Кто должен решать вопрос после того, как затопило соседей?
Вода может оказаться этажом ниже в любой момент. При любых обстоятельствах разговаривать с разгневанными соседями должен непосредственный владелец квартиры. Если помещение сдается в аренду, тоже нужно вызвать хозяина. Не разрешайте строителям, рабочим, клинингу и другим службам впускать посторонних без вашего присутствия.
Как только последовала первая претензия от соседей снизу, сразу нужно вызвать специалистов из ЖЭКа. Именно они составляют необходимые акты и фиксируют ситуацию в жилище у двух сторон конфликта. На эти бумаги потом можно опираться при судебном разбирательстве, если до этого дойдет.
Если вы сразу откажетесь от своей вины или просто не будете принимать участие в разбирательстве, пострадавшая сторона может составить акт самостоятельно, тогда, скорее всего, ситуация обернется против вас.
Как решить проблему, если затопили соседей, без суда?
Перед тем, как обращаться в суд, можно постараться самостоятельно решить конфликт с затоплением соседей. Здесь важно понимать, что спокойный взвешенный разговор двух взрослых людей принесет гораздо больше пользы, чем ссора и иск в суд.
Если соседи сверху признают свою вину и готовы возместить ущерб, необходимо вызвать оценщика, который укажет сумму ущерба. Однако даже если удалось договориться мирным путем, нужно обязательно нотариально заверить решение: указать сумму, которую виновник должен выплатить пострадавшей стороне или материалы, необходимые для восстановления помещения. В противном случае, могут возникнуть разногласия: сторона, которая затопила соседей, откажется от обязательств или, наоборот, соседи снизу резко увеличат требования.
Что делать, если пострадавшая сторона подала иск в суд?
Извещение о том, что вы должны присутствовать на суде может прийти далеко не сразу, поэтому не стоит ждать, что соседи забыли о том, что вы из затопили. Виноватому в конфликте направляется судебный иск, с которым очень важно тщательно ознакомиться. Сразу же заказным письмом приходит и назначение судебного заседания.
В иске должны быть точно указаны требования, которые предъявляются соседями. Так, например, при личном споре могла озвучиваться сумма в десять раз меньше той, которую вы получите в уведомлении. Во многом все зависит именно от оценщика, который устанавливает ущерб. Компании могут посчитать не только ремонт поврежденного потолка, но и новую отделку всего помещения. В добавок ко всему любая из сторон вправе требовать возмещения госпошлин и стоимости экспертиз.
Изучение исковых документов с юристом позволит определить неточности, на которых будет основываться сторона защиты. Так, некоторые недобросовестные компании берут материалы просто из интернета, в результате чего возникают космические суммы ущерба. Все полученную информацию нужно приложить к отзыву на иск.
Как должен выглядеть отзыв на иск по затоплению соседей?
Чтобы отзыв имел юридический вес, необходимы доказательства к нему. Если ответчик считает, что предъявляемые требования не соответствуют действительности, юрист должен помочь со сбором документов в его пользу. Доказать правоту помогут:
- Договоры с подрядчиками, если затопление соседей произошло после строительных работ.
- План водоснабжения.
- План квартиры.
- Показания свидетелей.
- Документы из ЖЭКа или управляющей компании.
- Копии звонков диспетчеру, которые подтверждают, был ли вызов в день, когда вы затопили соседей.
- Информация об оценщиках, которая может подтвердить их некомпетентность.
Отзыв вместе с копией предоставляется в суд до начала судебного разбирательства. С ним обязательно должен ознакомиться истец перед заседанием.
Что делать, если отзыв на иск не помог?
Если судья считает, что отзыв не является веским доказательством невиновности ответчика, проводится независимая экспертиза. Специалисты проверяют состояния санузлов в двух квартирах и выносят свой вердикт. Во многом, именно от этого этапа зависит окончательное решение. Если будет доказано, что ущерб гораздо меньше, чем установили оценщики, суд повернется в сторону ответчика.
В этом случае, виноватому в затоплении соседей нужно будет оплатить ремонт или уборку только пострадавшей части санузла. В том же время, суд может потребовать от истца возместить ответчику расходы на госпошлины и экспертизы. Не исключено, что в этом случае, тот, кто залил квартиру соседей, выиграет даже больше, так как пострадавшим стоимость тех же услуг никто возмещать не будет. Таким образом, при ремонте, который может обойтись в условные две тысячи рублей, ответчик заплатит второй стороне конфликта около двадцати тысяч – экспертиза тоже не бесплатная, и, в среднем, стоит от десяти до пятнадцати тысяч рублей.
Получить юридическую помощь, если вы затопили соседей можно на нашем сайте.
Горячая линия
