Для жителей Подмосковья многие услуги стали доступны онлайн. Через портал госуслуг граждане могут получить различные справки: о составе семьи, выписку из домовой книги и другое. Теперь необязательно лично ездить в МФЦ и заполнять кучу бумаг, все можно сделать удаленно.
Такие функции сейчас необходимы, так как не у всех есть возможность на посещение учреждений. Для получения документов онлайн достаточно иметь телефон с выходом в интернет.
Кому адресована услуга
Услуги онлайн доступны всем гражданам, даже юридическим лицам. Обратиться за документом может лично гражданин или его представитель.
Для получения выписки из домовой книги сначала зарегистрируйтесь на госуслугах и перейдите в поисковик.
В строке поиске введите «выписка из домой книги» и выберите выпадающую строку. После этого сервис попросить пройти процедуру подтверждения личности ЕСИА. Далее необходимо выбрать регион, в котором находится жилье, в отношении которого требуется выписка.
Какие справки можно получить
Граждане могут получить семь разных документов с помощью онлайн портала. К таким документам относятся:
- выписка из домовой книги;
- выписка с места жительства;
- данные о составе семьи;
- данные о прописанных гражданах в помещении;
- и другие.
Таким образом, жителям Подмосковья не обязательно лично посещать МФЦ из-за справки. Онлайн документы экономят огромное количество времени граждан и упрощают процесс их получения.
Категории заявителей
Каждый заявитель относится к какой-то категории граждан и имеет право на получение нескольких документов онлайн. Если Вы собственник помещения, то сможете получить следующие справки: выписку из домовой книги, справку о месте жительства, данные о семье, данные о жилом помещении, прописанных и зарегистрированных лиц в нем, архивные справки.
Если Вы бывший собственник какого-либо помещения, то имеете право получить архивную справку о прописке в этом доме/квартире.
Если у вас есть прописка, то вы можете получить онлайн документ из домовой книги, справку о месте жительства и составе семьи, данные о других лицах, прописанных в посещении. Лицо, которое раньше было прописано и проживало в жилом помещении, имеет право получить только архивную выписку.
Если Вы являетесь близким родственником человека, который проживал на данной жилплощади, то вы можете получить следующие документы:
- выписку из книги;
- информацию о гражданах, которые проживали;
- архивные документы.
Стоит отметить, что если гражданину нужно сразу несколько документов, то необходимо оформить запрос на каждый вид бумаги. Также, не все жители имеют право получать определённые документы.
Таким образом, граждане могут получить многие виды документов онлайн. Не придётся ездить в специальное учреждение, терпеть длинные очереди и заполнять кучу бумаг. Онлайн процедуры заметно улучшили процесс получения любых документов.
Необходимые документы
Каждый гражданин, который хочет получить документы в онлайн режиме должен прикрепить все необходимые документы. Сделать это можно с помощью скана или цифровых копий. Сейчас сканы можно делать прямо с телефона, для этого скачивается специальное приложение.
Рассмотрим, какие документы чаще всего требуются:
- паспорт. Документ, удостоверяющий личность, понадобится при оформлении любого вида бумаг. Нужно приложить скан главной страницы и страницы с пропиской. Если паспорта нет, то подойдёт любой другой документ, удостоверяющий личность;
- выписку из реестра. Всем собственникам обязательно нужно приложить выписку из реестра или из ЕРГН. Если документ содержит более двух листов, то он должен быть формата ПДФ;
- документ, удостоверяющий родственные отношения. Он понадобится только тем, кто вступает в наследство. Сотрудники должны убедиться, что Вы действительно являетесь родственником или наследником.
Каждая категория граждан предоставляет определенные документы.
Но в любом случае, скан паспорта попросят всегда. Также пакет документов зависит от запрашиваемой выписки.
Сроки и стоимость оказания услуг
Онлайн документы подготавливаются быстро, в отличие от обычных бумажных. Срок изготовления онлайн документов - это максимум сутки. Стоит отметить, что услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Готовый бланк приходит в личный кабинет пользователю. На нем обязательно стоит электронная подпись сотрудника МФЦ. При заказе документа онлайн получать бумажный оригинал не потребуется. Таким образом, каждый гражданин может быстро получить нужный документ в режиме онлайн.
Почему могут отказать
Нередко граждане сталкивались с отказом получения онлайн документов.
Для того чтобы вам выдали бумаги, убедитесь, что вы действительно соответствуете кругу лиц из второго пункта регламента.
Существуют и другие причины отказа:
- гражданин предоставил сканы недействительных документов, или же они не соответствуют указанным. Перечень документов можно проверить в Административном регламенте, который закреплен законодательством РФ;
- также проблемы могут возникнуть из-за фирмы, которая занимается управлением жилплощади. Сотрудники должны вовремя передать в МФЦ информацию по ведению учета;
- если ваши документы не соответствуют тем, что имеются в МФЦ, то это тоже может служить поводом для отказа в получении онлайн документов.
Таким образом, чтобы избежать отказа в получении выписки, нужно внимательно проверить все имеющиеся документы и предоставить их сотрудникам. Соблюдая такие простые правила, граждане могут получить документы удаленно совершенно бесплатно и за один день. Не у всех есть возможность отстаивать длинные очереди и заполнять кучу бумаг.