Претензия в Управляющую компанию о нарушении сроков выполнения заявки

Директору Управляющей компании

 ________________________________

_________________________________

от______________________________

________________________________

________________________________,

проживающего(ей) по адресу:__________________________________________________________

тел: ______________________             

Заявление – претензия.

«___» ________________ 20__ г. я обратился(-лась) к диспетчеру обслуживающей организации «__________________________________» с заявкой на _____________________

 __________________________________________________________ (суть проблемы). Заявка была принята на «___» _________________ 20__ г. на «___» час. «___» мин. Однако, в назначенное время специалист обслуживающей организации не явился.

Вторично я обратился (-лась) с заявкой к диспетчеру «___» _____________ 20 __ г. на «___» _________________ 20 ___ г., которая снова была не выполнена.

Оплачивая ежемесячно жилищно-коммунальные услуги,  я свои обязательства перед Вами выполняю в полном объеме.

В нарушение ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» Ваша организация не устраняет неисправности __________________________

____________________________ (суть проблемы) в сроки, определяемые мною и диспетчером. В результате нарушения сроков выполнения заявочного ремонта я испытываю значительные неудобства (например, отсутствие нормального  водоснабжения, не возможность пользования газовым водонагревателем, потеря рабочего времени и т.д.).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 29, 30, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

П Р О Ш У:

1. В срок до «___» _________________ 20 __ г. устранить неисправности __________________________________________________________________ (какие именно).

2. Ответ прошу дать в письменной форме в срок, установленный Федеральным законом РФ от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

В случае отклонения моей претензии я буду вынужден (-а, -ы) обратиться к третьим лицам для устранения существующих неисправностей и  требовать возмещения понесенных мной расходов, путем обращения в суд за защитой своих прав потребителя. Кроме вышеуказанного, буду требовать также компенсации за причиненный моральный вред.

Подпись_______________                                           Дата _________________