Претензия с требованием об уменьшении покупной цены и выплате неустойки

Директору ______________________________

                                                  ^{(название организации)}

_______________________________________

                                               ^(адрес)

от ___________________________________

                                        ^{(ФИО, адрес, телефон)}

ПРЕТЕНЗИЯ

"___" ______________20__ г. я купил в вашем магазине  новый автомобиль ______________________________________________________________________________

                                       ^{(указать марку, VIN, номера двигателя, кузова и шасси,}

______________________________________________________________________________

                                                                     ^{а также стоимость)}   

Однако автомобиль оказался с недостатками, а именно _______________________________

_______________________________________________________________________________

Факт покупки автомобиля подтверждается __________________________________________

_______________________________________________________________________________

На основании п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" я потребовал соразмерного уменьшения покупной цены на сумму_____ (__________) рублей (претензия от "___"_______ 20__ г.).

Согласно ст.22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении  покупной  цены товара подлежат удовлетворению продавцом   в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Со дня предъявления претензии прошло _______________.

Согласно п.5 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению в добровольном порядке.

В соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя, продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара.

Расчет неустойки: __________________________________________

Таким образом, магазин за допущенное нарушение должен уплатить неустойку в размере _____________ (____________) рублей.

На основании вышеизложенного я требую уменьшения покупной цены на сумму ___________ (___________) рублей, а также выплаты неустойки в сумме _________ (__________) рублей.

В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Приложение:

1. Копии документов, подтверждающих факт приобретения автомобиля
2. Копии документов техцентра о неисправностях автомобиля
3. Копия предыдущей претензии

Дата

Подпись