Претензия по договору на техническое обслуживание газового оборудования

 Руководителю___________________

_______________________________

От _____________________,

проживающей по адресу: __________________,

г. ______________, ул. _____________ д. __ кв. ___.

Претензия по договору на техническое обслуживание газового оборудования

«___» ___________ 20_ года между мной и «____________» был заключен договор № __________ (далее – Договор) на техническое обслуживание газового оборудования, а именно котла _____________ (далее – Котел), приобретенного в вашем магазине.

Через некоторое время после установки Котла и ввода его в эксплуатацию по адресу: ___________________________________________________________, он начал самопроизвольно отключаться.

В соответствии с п. 2.1 Договора после возникновении неисправности оборудования мы сообщили в аварийную службу по указанному в Договоре телефону (___________). Заявка была принята «___» ___________ 20_ года мастером _____________, который по телефону пояснил, что приедут они только «___» ___________ 20_ года, так как они ездят «только по направлениям», но потом заявку принял на «___» ___________ 20_ года.

В период с «___»  по «___» ___________ 20_ года по указанному в заявке адресу никто не прибыл.

Обращаю внимание на то, что в соответствии с п. 3.7. Договора Исполнитель обязан прибыть на объект Заказчика не позднее 24 часов с момента поступления заявки.

На основании изложенного, прошу сообщить, по каким причинам аварийная служба не прибыла по заявке, как в дальнейшем (в каком порядке и сроки) «___________________» будет производить исполнение  своих обязательств по Договору.

Ответ прошу в установленные сроки направить по адресу моего проживания, указанному выше. Ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в дальнейшем будет являться основанием для расторжения Договора и взыскания с Исполнителя денежных средств, в том числе за техническое обслуживание, пусконаладку, стоимость неисправного оборудования, а также иной причиненный Заказчику ущерб (монтаж оборудования, демонтаж оборудования, монтаж нового оборудования, штрафных санкций и неустойки, стоимости оказанных юридических услуг и др.).

Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением!

 «___» ___________ 20__ года                                             _____________   /_____________/