Исковое заявление об обмене недоброкачественного товара, на товар надлежащего качества, если в магазине, в добровольном порядке отказались заменить купленный товар

В __________________________________

 ^{(название суда)}

Районный суд

г. _________________________________

Истец: _____________________________

^(Ф.И.О.)

Адрес ______________________________

телефон: ___________________________

Ответчик: __________________________

^{(наименование организации)}

Адрес ______________________________

телефон: ___________________________

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

об обмене недоброкачественного товара на товар надлежащего

качества, если магазин в добровольном порядке отказался

заменить купленный товар

Я, ____________________________, "__"________ ____ г. приобрел по договору розничной

                                           ^(Ф.И.О.)

купли-продажи в магазине ___________________ _______________________________________

                                                                                     ^{(название магазина)                                         (наименование вещи)}

срок годности которой ______________________.

__________________________________________________________________________________.

^{(если вещь продана с гарантийным сроком, указать срок)}

Во время гарантийного срока (если вещь продана с гарантийным сроком) _______________

^{(наименование вещи)}

оказалась недоброкачественной, в связи с чем подвергалась ремонту (гарантийному), и была выявлена _________________________________________________________________.

^{(указать выявленную неисправность)}

"__"__________ ____ года я __________________________________ обратился в магазин

                                                                                                 ^(Ф.И.О.)

______________________________________ с просьбой о замене недоброкачественного товара

                                                  ^{(название магазина)}

на товар надлежащего качества, в чем мне было отказано по причинам ____________________.

^{(причины отказа)}

На основании ст. ст. 4, 5, 18, 21 Закона РФ "О защите прав потребителей"

ПРОШУ:

Обязать магазин обменять недоброкачественный товар на товар надлежащего качества.

В соответствии со ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу меня освободить от уплаты госпошлины.

Приложения:

1. Копии исковых заявлений по числу ответчиков.

2. Если предъявлен иск об обмене товара, для которого установлен гарантийный срок, надлежит истребовать:

а) паспорт (гарантийный талон) на проданный магазином товар;

б) справка мастерской гарантийного ремонта или завода- изготовителя о выявленной недоброкачественности (неисправности) товара;

в) заключение бюро товарных экспертиз, если между покупателем и мастерской гарантийного ремонта имеются разногласия о причинах происхождения недостатков в купленной вещи;

г) заключение экспертной комиссии (с участием представителя магазина, автохозяйства, эксперта бюро товарных экспертиз и представителя завода-изготовителя), если иск заявлен о замене легкового автомобиля.

3. Если иск об обмене предъявлен на товар, на который не установлен гарантийный срок, необходимо истребовать:

а) кассовый или товарный чек магазина, а также фабричный ярлык (если товары продаются с таким ярлыком);

б) заключение бюро товарных экспертиз или письменные данные лабораторного анализа при обнаружении в купленной вещи скрытых недостатков;

в) заключение экспертизы, если между покупателем и дирекцией магазина имеются разногласия о характере дефектов и их происхождения на купленной вещи.

"___"_____________ ____ г.                                             _________________

                                                                                                            (подпись)