В 2020 году правительство России продолжает активно внедрять политику помощи. Определенные слои населения РФ получают льготы на ЖКУ. Эти привилегии предлагаются не только на государственном (федеральном), но и региональном уровне, значительно расширяя возможности граждан в этой сфере. Появление новых и использование старых льгот связано с ростом тарифов, на фоне которых рост заработных плат и пенсий проигрывает. Потому некоторые люди не могут справиться с оплатой услуг ЖКУ и нуждаются в получении льгот. В противном случае у человека не останется средств на обеспечение даже минимально комфортного уровня жизни.
Какие льготы по оплате ЖКУ используются в 2020 году
ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги:
- электроснабжение;
- газоснабжение;
- водоснабжение;
- услуги, связанные с функционированием жилого фонда.
Многодетные и малоимущие граждане не всегда могут справляться с оплатой предлагаемых услуг, потому государство предлагает свою помощь в этих вопросах через отдел социальной защиты. Здесь можно решить любой социальный вопрос, но именно с коммунальными платежами многодетные обращаются очень часто.
В ответ на запросы граждан государство может предложить два вида помощи:
- Предоставит льготы, задача которых в понижении размеров платежей. Оплата будет проводиться, но льгота поступит в виде скидок.
- Даст субсидию, которой можно покрыть часть средств, когда выполняется оплата коммунальных услуг. Средства предоставляются в денежном эквиваленте.
Льгота предоставляется самой компанией, что предлагает услуги по ЖКУ, а субсидию требуется оформлять в отделе, где осуществляется социальная защита населения.
Кто может претендовать на получение льготы на ЖКУ
Не все могут получить льготу на оплату ЖКУ. Эти поощрения, предусмотрены законом для граждан, которые не могут самостоятельно справиться с проблемой оплаты услуг. Рассмотрим претендентов на получение льготы:
- лица, которые имеют звания «Герой России» или СССР «Герой Социалистического Труда» могут вообще не платить за коммунальные услуги (государство покрывает их счета полностью);
- для инвалидов всех групп и категорий, а также для семей, где растет ребенок-инвалид (скидка 50% на оплату счетов ЖКУ);
- ветераны ВОВ, а также их родственники (если те пребывают на иждивении ветерана) оплачивают только половину счета;
- люди, которые пострадали от радиации, когда ликвидировали последствия аварии в Чернобыле, платят только 50% от общей суммы;
- родственники военнослужащих, погибших или получивших на службе серьезную травму (если родственник нетрудоспособен);
- семьи, имеющие малоимущий и многодетный статус (многодетным скидка составляет 50%).
Перечисленные выше категории льготников получают защиту на государственном уровне, но список можно дополнить лицами, которых причисляют к льготникам по ЖКУ на региональном уровне. Скидку на коммунальные услуги им дают местные власти в отделе социальной защиты:
- люди, пенсионного возраста, пенсионеры продолжающие работать и пенсионеры, имеющие статус ветерана труда;
- ветеран труда или ветеран со статусом ребенка войны;
- лица, пережившие блокаду Ленинграда;
- дети-сироты или дети, что были лишены родительского попечения.
Учтите, что в каждом регионе список льгот, на которые могут претендовать многодетные граждане или социально незащищенные, отличается. Если в одной области пенсионер может получить существенную скидку по ЖКУ, то в другом, будет вынужден оплатить почти полный счет. Это же касается граждан, имеющих многодетный статус.
Как получить льготу на оплату счета по ЖКУ
Чтобы получить льготу пенсионер, военный, многодетный человек должен её оформить, поскольку начисление не выполняется автоматически. Льгота может быть получена непосредственно в компании, что занимается предоставлением услуг. Если же нужно получить субсидию, следует обратиться в отдел социальной защиты населения или МФЦ. Процедура в обоих случаях похожа:
- Установить действует ли льгота, на которую претендует гражданин, в том регионе, где он находится, и может ли этот потенциальный льготник на неё претендовать.
- Уточнить, какие документы нужно принести и собрать их.
- Написать заявление на получение льготы на ЖКУ. Направить документы и это заявление в орган, который предоставляет льготы в данном направлении.
- Подождать пока заявление будет рассмотрено и пришлют ответ. На это у органов есть месяц.
Если решение в отделе будет удовлетворительным, гражданину уже в следующем месяце предоставят скидку.
Могут ли отказать и в чем заключаются причины отказа
Защита предоставляется не всем, кто её запрашивает, даже если вы пенсионер. Длительный срок оформления заявления связан с тем, что органы проводят проверку целесообразности предоставления льготы. В отдельных случаях может последовать отказ по следующим причинам:
- заявление оформлено неправильно;
- точно такая же льгота положена другому жильцу, живущему на той же жилплощади (если в доме два пенсионера);
- есть задолженности по коммунальным платежам;
- в регионе не предлагается запрашиваемая льгота.
Иногда обращение просто игнорируется. Чтобы получить ответ, льготникам приходится подавать заявление по несколько раз. Если реакции нет, можно обратиться в суд.