Если вы российский турист, находящийся за границей, и ваш обратный рейс домой проходит через закрытый аэропорт, пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором для изменения маршрута. Вы также можете зарегистрироваться в приложении «иностранный ассистент». Если вы самостоятельный турист, обратитесь в посольства России или представительства авиакомпаний в стране, которую вы посещаете. Если вы отдыхаете в регионе России, где аэропорты были закрыты, опять же, пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором.
Министерство транспорта прорабатывает дополнительные маршруты для возвращающихся туристов, в том числе железнодорожным, автобусным и воздушным транспортом. Ростуризм и Минтранс также запустили форму обратной связи на «Госуслугах» для туристов, испытывающих трудности с возвращением в Россию. Через нее можно сообщить о своем местонахождении и передать информацию об обратном билете, что позволит Ростуризму и Росавиации скорректировать списки российских туристов и помочь им вернуться домой.
Горячая линия
