Правительство запускает концепцию поэтапного перехода к предоставлению гражданам большинства государственных и муниципальных услуг 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Она разработана в рамках поручения президента по реализации послания Федеральному собранию, которое состоялось в апреле 2021 года. Работа должна быть завершена к концу 2023 года.
Это означает, что менее чем через два года россияне смогут получить доступ к большинству государственных и муниципальных услуг без необходимости лично посещать офис или центр. Все этапы процесса — от подачи документов до получения результатов — будут перенесены в Интернет, что сделает его более удобным для граждан и одновременно высвободит ресурсы государственных учреждений.
Концепция была одобрена премьер-министром Михаилом Мишустиным, и уже сейчас планируется пилотный проект в четырех регионах — Белгородской, Воронежской, Калининградской областях и Чувашской Республике. В случае успеха проект будет распространен на всю страну.
Горячая линия
