Сейчас каждый человек активно использует интернет. Кто-то удаленно работает, кто-то играет в игры, а некоторые просто смотрят фильмы. В любом случае каждый пользователь сети может стать жертвой интернет-мошенников. Простыми словами, это различные схемы и способы получения чужих денег. Наверняка вам встречались сайты, которые предлагают моментальный заработок, или продавец, у которого в аккаунте люксовая косметика по низким ценам. Обойдёте ли вы такие сайты или поведетесь на замануху?
К сожалению, большинство пользователей попадают в “сети” мошенников и переводят деньги. Иногда злоумышленники получают не только деньги, но и персональные данные, например, фото паспорта. Как правило, после получения денег, мошенники пропадают. Они не отвечают в социальных сетях или вовсе удаляют страницу.
Также хакеры могут за несколько минут взломать вашу страницу и воспользоваться таким положением. Например, он может написать всем вашим друзьям, сказать, что попал в беду и попросить денег в долг. Конечно же многие поверят и переведут средства на счет чужого человека. Если такое случается, то можно задать несколько простых вопросов, на которые мошенники не смогут ответить.
Никогда не сообщайте свои личные данные незнакомым людям, даже сотрудники банка не имеют права спрашивать об этом. Участились случаи звонков из отдела безопасности, якобы уточнить данные карты, это 100% мошенники.
Что делать если вы стали жертвой? Можно ли вернуть деньги, если перевел деньги на счет мошенникам
После таких случаев люди сразу начинают искать информацию о том, как вернуть деньги обратно на счет или отменить перевод. В таких случаях сразу же позвоните в свой банк и объясните ситуацию. Иногда перевод совершается не моментально, поэтому есть шанс отменить операцию.
Отдельно стоит отметить платежные системы, которые осуществляют перевод только с кодом протекции. Получатель и отправитель должны его знать, иначе полученными деньгами нельзя будет распоряжаться.
После обмана нужно написать два экземпляра заявления в службу безопасности. Один для банка, второй — для вас, обязательно проверьте, чтобы сотрудник поставил дату и отметку о принятии документа. Дополнительно предоставьте копии документов, подтверждающие перевод и факт мошеннической деятельности. Нужно предоставить максимально много информации, чтобы банк встал на вашу сторону и привлек злоумышленников к ответственности.
Советуем еще обратиться к сотрудникам полиции и написать заявление. В МВД есть отдел, который специализируется на преступлениях в интернете. Но сотрудники могут начать отговаривать вас от написания заявления. Ни в коем случае не отзывайте жалобу, просто таким способом они хотят сократить объем работы. Иногда у мошенников есть отдельный сайт, с помощью которого они обманывают людей. В таком случае можно написать жалобу администрации хостинга и предоставить доказательства. Это поможет заблокировать сайт.
У Яндекса и Гугла есть отдельные сайты, на которых можно сообщить о мошенниках. Яндекс — https://webmaster.yandex.ru/delspam.xml; Google – https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?hl=ru.
Таким образом, если вас обманули в интернете, сразу же сообщайте в полицию и банк. При своевременном заявлении есть шанс вернуть деньги и наказать мошенников.
Можно ли вернуть деньги, переведенные мошенникам?
После перевода мошенникам многие пользователи опускают руки и не пытаются вернуть деньги назад, а зря. Вернуть свои средства реально, так как по закону банк обязан вернуть деньги, если гражданин уведомил о мошенниках в течение суток. Около 30 дней сотрудники проводят расследование и уже на его основании принимают решение о возврате.
Но важно знать, если вы сами нарушили правила и сообщили код преступникам, то в возврате скорее всего откажут. Это прописано в условиях использования платежной системы.
Если вы потеряли большую сумму и банк не принимает ваше заявление, то нужно обращаться в суд. Но на практике, такие споры не всегда решаются в пользу потерпевшего.
Как вернуть деньги на карту
Если вы с банковской карты перевели деньги не тому человеку и хотите их вернуть, то можно обратиться в банк или напрямую к гражданину, которому совершили перевод. Чаще всего, банк идет навстречу клиенту и отменяет транзакцию.
Резюме
Развитие технологий имеет свои плюсы и минусы. С одной стороны, пользователи получают доступ к большому перечню информации, а с другой — виртуальные карты, онлайн-покупки и азартные игры могут «опустошить» кошельки, особенно, если орудуют мошенники.
Используйте только проверенные сервисы, так как сейчас многие платформы дают доступ к деньгам без идентификации личности.
Проще говоря, если мошенник получит доступ к виртуальному кошельку, то сложно будет что-то доказать, особенно если перевод осуществлен на незнакомого человека. Если у вас просят личные данные, то тщательно анализируйте: кто спрашивает и для каких целей. Даже если у вас возникли небольшие сомнения, то советуем воздержаться от перевода.
Горячая линия
