В __________________________________

             (название суда)

районный (мировой) суд

Истец: _____________________________

                               (Ф.И.О.)

Адрес ______________________________

телефон: ___________________________

Ответчик: __________________________

                     (наименование организации)

Адрес ______________________________

телефон: ___________________________

Цена иска:             

                                                                                                             

Исковое заявление

о защите прав потребителей

Между мною и ответчиком «__»________ 20__ года заключен договор купли-продажи телевизора «_________», модель ____ серийный номер ____________ по цене __________ рубль, что подтверждается отметкой в гарантийном талоне, выданном  и заверенном печатью магазина, а также кассовым чеком от «__»________ 20__ г., выданном мне при покупке.

Гарантийный срок эксплуатации телевизора, установленный изготовителем  – 12 месяцев.

Оплатив товар, я свои обязательства по договору выполнил.

В соответствии со ст.ст.4,5,7 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон)  продавец обязан продать товар,  качество которого соответствует  условиям договора,  обязательным требованиям стандартов.

Указанные  требования  ответчиком  нарушены.

Нарушение выразилось в  том,  что в  течение двух недель при соблюдении требований изложенных в руководстве пользователя, в телевизоре были выявлены  недостатки: пропал звук, появление поперечных полос на экране.

«__»________ 20__ г. телевизор был возвращен в магазин для устранения недостатков. «__»________ 20__ г. телевизор из ремонта мне вернули, при этом отметки  о проведении  ремонта и продление гарантийного срока на период ремонта,  в талоне не  проставлены, продавец также отказалась произвести соответствующие записи. При дальнейшей эксплуатации  телевизора те же самые недостатки проявились вновь, что дает мне право считать эти недостатки существенными. «__»________ 20__ г.   ответчику была вручена письменная претензия,  с требованием расторгнуть договор купли-продажи телевизора ненадлежащего качества и вернуть деньги в размере его стоимости. До настоящего времени ответчик отказывается исполнить мое законное требование

Заплатив значительную сумму за телевизор я не могу им пользоваться.  

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 469, 470, 474-477 ГК РФ и ст.ст. 4, 7, 13-15, 18-24 Закона  РФ  «О защите прав потребителей»,

ПРОШУ  суд обязать ответчика:

• возместить ущерб, причиненный расторжением договор купли-продажи телевизора ненадлежащего качества,  и возвратить мне уплаченные за телевизор    деньги в сумме _______ рублей;
• за невыполнение требования о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества в течение десяти дней, предусмотренное  ст.22 Закона, уплатить мне за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% от цены товара. Просрочка  исполнения ответчиком  моего требования на день составления искового заявления составляет с «__»________ 20__ г. по «__»________ 20__ г.  – ____ дней: 1% х  ___дн. = ___% от _____ рублей = ______ рублей;
• возместить мне моральный вред в размере  _______  рублей за причиненные физические и нравственные страдания: выразившиеся в том, что, заплатив деньги, я не имею возможности пользоваться телефоном;
• взыскать с ответчика плату за юридическую помощь, оказанную мне при судебном разбирательстве в сумме _______ рублей.
• при удовлетворении  моих требований,  прошу суд взыскать с ответчика  штраф  в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца (основание: ст. 13  Закона).

В соответствии со ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей», прошу освободить меня от уплаты государственной пошлины.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ: 

• исковое заявление для ответчика (по количеству ответчиков)
• копия претензии 
• копия кассового (товарного) чека
• копия гарантийного талона
• копия квитанции по оплате юридических услуг.

 

«____» ___________ 20__г                                                        Подпись___________