___________________________________
(должность, ФИО)
___________________________________
___________________________________
___________________________________
(ФИО заявителя)
___________________________________
Адрес ____________________________
___________________________________
Телефон ___________________________
Прошу направить уполномоченного представителя для оформления и подписания акта-претензии в связи с отсутствием отопления в моей квартире в период с ____________________________ по ____________________________________ .
«_____» ___________ 20_____ г. ___________________________________
(подпись заявителя)
о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении услуг
г. _______________ __________________ 20__ г.
Согласно договора № _________________________________________________________
потребитель ______________________________________________________________________
(фамилия, имя и отчество)
_____________________________________________________________________________
выражает претензии исполнителю относительно качества предоставления услуг
_____________________________________________________________________________
(виды услуг)
за отклонение ______________________________________________________________________
(виды нарушений, количественные и/или качественные показатели предоставления услуг
_____________________________________________________________________________
согласно условиям договора)
_____________________________________________________________________________
период нарушений _______________________________________________________________________
с _____________________ 20__ г. до _______________________ 20__ г.
В связи с изложенным исполнитель должен обеспечить соответствующий уровень предоставления услуг, сделать пересчет размера платы за неподобающе предоставленные или непредоставленные услуги и оплатить неустойку потребителям согласно условиям договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей воды и водоотводу.
Другие условия:
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Настоящий акт составили
ИСПОЛНИТЕЛЬ
___________________________________ __________________________________ (должность, подпись, Ф.И.О.)
М. П. |
ПОТРЕБИТЕЛЬ
_____________________________________ (подпись, Ф.И.О.) _____________________________________ (адрес, телефон) Потребитель* _____________________________________ (подпись, Ф.И.О.) _____________________________________ (адрес, телефон)
|
* В случае неприбытия представителя исполнителя в установленный договором срок для проведения проверки количественных и/или качественных показателей или необоснованного отказа от подписания акта-претензии он считается действительным, если его подписали не чем два потребителя