Консультации юриста по защите прав потребителей в Москве

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Добрый день, забронировали лофт и внесли предоплату из за короновирусв проведение мероприятия не возможно, исполнитель отказывается возвращать предоплату ссылаясь на пункт договора В случае нарушения Исполнителем по его вине сроков оказания услуг более чем на 5 (пять) календарных дней, по требованию Заказчика возвратить денежные средства, перечисленные Заказчиком за оказание услуг по проведению Мероприятия, согласованного сторонами в Задании без компенсации фактических расходов. Требования...


| Андрей, Москва

Есть видеокарта на гарантии, приобреталась отдельно, не в составе системного блока, которую необходимо вернуть продавцу в виду проявившегося брака продавец настаивает на том что это технически сложный товар. в суде так же могут ее принять за технически сложный товар в качестве Персональной ЭВМ, можно ли ссылаться на ГОСТ 27201-87 в качестве доказательства того что видеокарта не является технически сложным товаром?


| Владислав, Москва

Добрый день! Прошу оказать помощь в восстановлении услуг сотовой связи МТС в п. Черском Нижнеколымского района Республики Саха (Якутия). В течении 2 суток оператор МТС в данном районе не работает.


| Андрей, Москва
  • Матросова Татьяна

Здравствуйте! Купили на Авито самокат-реплику Электросамоката Ninebot Kickscooter ES2. Продавец продавал без чека, русской инст-ции и гарантийного талона. На словах убедил, что характеристики совпадают и месяц гарантия. Оказалось много расхождений, главное - слабый аккомулятор. Прииложение показывает, что есть 28 км запаса, едет 10 км. Забирать обратно отказывается. Что делать?



| Филипп, Москва

Добрый день!


Приобретено офисное кресло на сайте https://vsestulya.ru/c/kresla-dlya-rukovoditelya/byurokrat-ch-999asx

Доставлено курьером. Сборка не заказывалась.

Собрано покупателем.

Товар не подошел.

Отдел рекламации отказывается осуществить возврат, так как ,цитата, : "Изделие было подвержено сборке , следовательно имеет следы сборки, что говорит о потере...


| Полина, Москва

Добрый день! Приобрела 2 упаковки стерильных шприцов по 25 шт. По предоплате. Магазин передал в доставку шприцы, Сдек привезли полиэтиленовый пакет, я за него расписалась. Дома начала проверять товар, шприцы в рассыпную, половина стерильных упаковок повреждена. Магазин отказывается возвращать деньги, утверждая, что я расписалась за товар и за то что претензий к нему не имею. Как быть?


| Ирина, Москва
  • Илья

Здравствуйте ,я не нашла тут свою область и город ,меня зовут Ольна мне 20 лет ,я беременна на 12 неделях ,сегодня пришла в магазин по адресу г.Тавда Свердловская областьв Эконом ,продавец мне начал грубить,орать ,оскарблять меня ,хотя по ее репутации то что она обманывает клиентов видимо это в норме ,я не сдержала своих нервов и кинула ей калькулятор в лицо и сильно хлопнула дверью ,скажите могу ли я написать на нее заявление или хотя бы добиться того ,что бы ее уволили с работы ?


| Ольга, Москва
  • Юлия

Проблема соседими по комуналке и ихнм компани алкашей что делатб


| Светлана, Москва

Здравствуйте! В магазине купил мандарины. Дома с помощью портативного нитратомера выявил значительное превышение ПДК нитратов. Как пожаловаться в Роспотребнадзор и каким законом руководствоваться?


| Иван, Москва
  • Елена Макушева

Добрый вечер! Хотелось бы получить немного разьяснений в ситуации: 08.02.20 была аренда машина ( каршеринг) сервисом Яднекс. Драйв. По счастливой случайности я заметила, что на светофоре стоит эвакуатор с данной машиной. От Яндекса было ни слова, ни оповещения об этом. На данный момент на машине нет ни одного штрафа, мне извещение из ГИБДД не приходило. Яндекс до сих пор молчит, но при этом уже пытается снять с карты сумму в размере 4150₽ за то, что они забирали машину со штраф-стоянки. На...


| Виктория, Москва

Категории права

Юрист консультант
Казаков Валентин
Юрист-консультант
фото юриста
Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?
Выберите удобный для вас способ:
Задать вопрос