Почто и наложенный платёж

Здравствуйте, мне пришла посылка наложенным платежём, я её заказывал ещё в январе, а трек номер мне отправили 15 февраля, она пришла на почту, и сейчас мне эта посылка не нужна, так как прошло уже много времени с момента заказа и продавец написал мне вот такое смс «Убедительная просьба забрать Ваш заказ в почтовом отделении.При отказе после подтверждения заказа и просрочке оплаты платежа, компания несет за собой право подачи искового заявления в судебном порядке на основании ч.4 ст.497 ГК РФ. К исковому заявлению прилагаются записи подтверждения заявки со стороны клиента». Подскажите что делать в таком случае?


| Артем, Кемерово
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1534 дня
Ответов: 6271 Рейтинг: 4.99

Ваш вопрос взят в работу.

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1534 дня
Ответов: 6271 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Артем! В соответствии с п. 44 Правил оказания услуг почтовой связи от 31.07.2014 года № 234 для отказа от посылки наложенным платежом Адресат (его уполномоченный представитель) имеет право отказаться от поступившего в его адрес почтового отправления или почтового перевода, сделав отметку об этом на почтовом отправлении или извещении. Если адресат (его уполномоченный представитель) отказывается сделать такую отметку, ее делает почтовый работник.

Также Вы можете придти на почту и написать письменное заявление об отказе от получения посылки. В обоих случаях с Вас не возьмут никакой платы и отправят посылку обратно продавцу. Вы можете просто проигнорировать почтовое извещение и примерно через месяц посылку также отправят обратно продавцу.

Этот способ отказа является законным, но лучше либо отказаться от посылки письменно, либо поставить отметку на почтовом извещении.

Последствиями Вашего отказа от посылки может быть обращение продавца в суд с иском о взыскании с Вас понесенных им расходов, поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.

Поэтому в соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.

Кроме того, в соответствии с ч. 3, 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя — юридического лица.

До передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.


Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1534 дня
Ответов: 6271 Рейтинг: 4.99

Таким образом, если Вы не хотите сталкиваться с возможностью подачи иска в суд со стороны продавца, лучше оплатить и забрать посылку.

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1534 дня
Ответов: 6271 Рейтинг: 4.99

Приглашаю вас в юридический чат, для решения вашей проблемы.

Решен Платный 100 руб.
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы