Нарушение условий договора

Здравствуйте! 

У меня произошла следующая ситуация: я приняла участи в литературном конкурсе, мои работы были отобраны для публикации. Далее, мне прислали договор, по которому я должна была оплатить в срок соответствующую публикацию. После чего, мне должны были прислать макет на утверждение и т.д. 

Я произвела оплату в полном объеме в указанную дату, также выслала подписанную мной копию договора. После этого, коммуникация со мной прекратилась. Я пыталась неоднократно связаться с издательством (имеется переписка), в конце концов я нашла владельца издательства в соц.сетях, написала лично ему, описав ситуацию. Он обещал разобраться и пропал. После нескольких неудачных попыток решить вопрос, я объяснила, что либо мне вернут деньги, либо подтвердят публикацию, либо мне придется обращаться за юридической поддержкой для решения этого вопроса в другом порядке. Мне ответили что-то про "клевету" и заблокировали. 

У меня есть договор, переписка, а также квитанции о переводе денежных средств. Уточню, что своих обязательств по договору издательство не выполнило.

Я хотела бы вернуть свои средства, а также получить моральную компенсацию. Это возможно?

Благодарю!