Можно ли вернуть свои деньги

Добрый день. Скажите пожалуйста, я попала в такую ситуацию и как мне поступить: я заказала телефон в интернете, человек сказал, что товар пришёл к нему и через несколько дней он мне его отправит. Спустя неделю товар не приходит. Я прошу отправить мне назад средства, мне обещают их отправить, но не отправляют. Человек, который забрал мои деньги, сделал заказ у другого человека, который его обманул, однако это их личные проблемы (у них заведено уголовное дело, т.к сумма 16 м) Могу ли я требовать свои деньги? Договора не было, чеки, скрины, переписки присутствуют


| Лейла, Иваново
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ольга
Ольга Юрист,
Пенза На сайте: 490 дня
Ответов: 7 Рейтинг: 3.88

Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве.

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1538 дня
Ответов: 6274 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Лейла! В данном случае Вы можете использовать сразу 2 способа: написать заявление участковому в полицию по месту Вашего жительства и описать произошедшее и одновременно Вы можете написать письменную претензию в адрес продавца с требованием вернуть деньги за неполученый товар , если в течение 10 дней Вы не получите ответа или получите отказ, то имеете право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Для более подробной консультации рекомендую Вам выбрать один из платных вариантов консультации на нашем сайте.

Цены очень доступные!

Если вы хотите получить консультацию в письменном формате, выберите платный тариф по ссылке https://prav.io/question.


Если же вам нужна полноценная телефонная консультация, вы можете ее получить по ссылке https://prav.io/consultation.


Успехов в решении ваших вопросов!

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы