как вернуть деньги за обучеие
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 505007
Здравствуйте! если обучался в АНО ДПО "МУИ и Р" по договору дистанционно, оплатил, прошёл итоговую аттестацию в 2020 году- документ не выдали. На обращения постоянно только обещания. куда обращаться, чтобы вернуть деньги за оплату?. документы имеются в наличии.
Ответы юристов (2)
Анна Матрос
НаталияЗдравствуйте, Марина! В данном случае необходимо ознакомиться с имеющимися у Вас договором на обучение. Однако исходя из предоставленных вами данных, нужно обратиться с письменной жалобой в адрес руководителя вуза с требованием о выдаче вам документа о его окончании. Жалобу отправьте заказным письмом с уведомлением по почте. Один её экземпляр оставьте у себя. В жалобе в свободной форме изложите данные, когда поступили, на какой факультет, по какой специальности, когда подписали договор и т.д.
Ответ должен придти в течение 10 -30 дней. Если он будет отрицательный, или его не будет вообще, Вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или с требованием о предоставлении Вам документа об образовании в указанном вузе. Также можно направить письменную жалобу в адрес прокуратуры по месту нахождения вуза с требованием о проведении проверки законности действий его руководства. Такая проверка. может быть проведена в течение 40 дней с момента поступления жалобы.
Если диплом не выдан в установленный законом срок, следует обжаловать бездействие должностных лиц вуза в Рособрнадзор, а также в суд.По закону есть право расторгнуть договор и вернуть деньги в обоих случаях. Вы всегда можете отказаться от услуг, в том числе образовательных, без объяснения причин. Компания максимум может удержать деньги за то время, что вы всё-таки обучались.А так как ВЫ прошли курс обучения, возвратить Вам нечего. Единственный выход добиваться получения диплома.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы