Хочу получить св о рождения матери

Здравствуйте!  Если Вы направили запрос в адрес ЗАГСа по месту рождения Вашей мамы, то тогда сделали все правильно. Обычно ответы на письменные запросы в соответствии с Законом "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" от 2006 года должны приходить в течение 30 дней. Запросы необходимо отправлять заказным письмом с уведомлением. Но из вашего вопроса неясно, направляли ли Вы запрос о получении копии свидетельства о рождении матери заказным письмом с уведомлением, или простым письмом? Если отправляли простым письмом, рекомендую еще раз отправить заказным письмом с уведомлением.

Возможно, ответ из ЗАГСа пришел, однако был утерян уже в вашем почтовом отделении. В этом случае рекомендую Вам подойти к начальнику своего почтового отделения и попросить посмотреть, не приходило ли письмо на Ваше имя из ЗАГСа. Если его не было, тогда необходимо написать письменную жалобу в адрес того начальника ЗАГСа , куда Вы направляли запрос. Эту жалобу необходимо направить заказным письмом с уведомлением, в ней указать: когда Вы отправляли первоначальный запрос; для чего Вам необходимо получить копию о рождении матери и т.д. 

Сделайте 2 копии жалобы, одну из них оставьте у себя, вторую - отправьте начальнику ЗАГСа. Ответ от начальника должен будет придти в течение 30 дней. Если ответа также не будет, или он будет отрицательный, рекомендую обратиться в  суд по Вашему месту жительства с заявлением об установлении факта рождения Вашей матери. Решение суда в данном случае будет юридически равнозначной заменой копии свидетельства о рождении матери.